Lowongan Kerja Leader Injection PT Tokai Rika Indonesia   I   Lowongan Kerja Driver PT Lima Inti Sinergi   I   Lowongan Kerja Operator Forklift PT Srirejeki Perdana   I   Info selengkapnya cek Menu Lowongan Kerja

Human Factors Engineering: Tips Praktis Desain Untuk Kemudahan Pengguna

Human Factors Engineering atau Rekayasa Faktor Manusia di beberapa Industri menjadi bagian yang sangat penting dalam proses pengembangan produk.

Nov 04 2020, 06:28

Oleh Orlando Soto (Engineering Manager), Omar Bermudez (Senior Industrial Designer), dan Sarah Faulkner (Director of Marketing).

Human Factors Engineering atau Rekayasa Faktor Manusia di beberapa Industri menjadikannya bagian yang sangat penting dalam proses pengembangan produk. Data yang dihasilkan dari aktivitas faktor manusia dapat membantu Industri menciptakan produk yang bermanfaat dan dapat bertahan dalam persaingan. Berikut adalah tiga tips praktis untuk membantu Anda mengingat prinsip inti rekayasa faktor manusia saat Anda merancang dan membangun suatu produk.

Mulailah Lebih Awal - Data Faktor Manusia Harus Menjadi Dasar Desain Produk Anda

Didefinisikan sebagai ilmu tentang interaksi antara manusia dan sistem, rekayasa faktor manusia dapat diterapkan ke segala hal mulai dari ukuran tombol hingga ruangan tempat produk akan berada. Mungkin tampak logis untuk menunda pengumpulan data faktor manusia sampai Anda siap untuk menampilkan produk yang sudah terbentuk sepenuhnya di depan pengguna yang dituju. Tetapi data yang dikumpulkan dari aktivitas faktor manusia sangat penting dan harus digunakan untuk menginformasikan desain produk Anda sejak awal proses pengembangan.

Kuncinya adalah mengumpulkan poin data yang dibutuhkan lebih awal, bahkan dalam Fase Nol proses pengembangan produk, alih-alih menunggu sampai Anda memiliki desain akhir.

Perhatikan Bagaimana Anda Mengembangkan Spesifikasi Kegunaan

Jika Anda tidak melakukan latihan untuk menentukan apa arti "kemudahan penggunaan" bagi audiens target Anda, Anda mungkin akan mengembangkan spesifikasi kegunaan yang berbeda dengan spesifikasi desain Anda.

Dalam contoh, Pertimbangkan pembuka kaleng: katakanlah Anda menetapkan spesifikasi bahwa perangkat harus mudah digunakan dan berbiaya rendah. Meskipun pembuka kaleng manual berbiaya rendah, ini lebih sulit digunakan. Pembuka kaleng listrik, meskipun lebih mudah digunakan, lebih mahal. Jika tim Anda memutuskan untuk menggunakan pembuka kaleng manual demi biaya, pengguna dapat menyatakan "ini tidak terasa mudah bagi saya" pada demonstrasi produk. Dan Anda mungkin menemukan di akhir permainan bahwa apa yang dimaksud dengan "mudah digunakan" tidak sesuai dengan kebutuhan Anda yang lain.

Waspadalah Terhadap Asumsi yang Dinilai Buruk

Sebagai pengembang produk, kami secara teratur memperingatkan klien kami untuk selalu mengingat hal ini selama proses desain. Jangan berasumsi apa pun tentang apa yang diinginkan pengguna, siapa penggunanya, atau bagaimana pengguna akan berinteraksi dengan sistem Anda. Asumsi yang diseleksi dengan buruk pada akhirnya akan mengarah pada produk yang tidak melayani audiens yang dituju, dan oleh karena itu tidak memenuhi tujuan yang dimaksudkan di pasar.

Sebaliknya, pastikan Anda melakukan pengujian dengan kelompok yang secara memadai mewakili demografi basis pengguna Anda. Dan yang terpenting, rekrut pengguna dalam jumlah yang cukup untuk menghasilkan hasil yang bermakna secara statistik. Ini tidak selalu dapat dicapai, tetapi inilah yang harus Anda upayakan saat menyusun pengujian pengguna.

Pengujian pengguna sangat penting karena ini akan membantu Anda mengurangi asumsi yang dinilai buruk. Dan kemampuan untuk mempertahankan netralitas selama siklus pengujian adalah keterampilan yang layak dikembangkan. Sangat mudah untuk mengarahkan orang agar memberi Anda informasi yang ingin Anda dengar. Ada cara yang benar dan salah untuk menyusun pertanyaan sehingga datanya terhapus dari bias apa pun.

Pada akhirnya, pengujian pengguna yang baik akan menghemat waktu dan uang Anda. Ada beberapa pasar - seperti industri peralatan medis - di mana jenis pekerjaan ini diatur. Melakukan pengujian pengguna yang efektif dan menyeluruh akan membantu memastikan bahwa perangkat medis Anda memenuhi standar FDA. Di pasar di mana pengujian pengguna dan faktor manusia lainnya berfungsi tidak diwajibkan, menunda pengujian pengguna dapat berarti bahwa Anda tidak akan benar-benar tahu bagaimana pengguna akan menanggapi produk Anda hingga terlambat - membiarkan potensi ulasan buruk atau bahkan penarikan produk terbuka. .

Penutupan:

Human Factors Engineering atau Rekayasa Faktor Manusia, sama pentingnya dan krusial dengan proses pengembangan produk, tidak sesulit yang Anda bayangkan. Memahami bagaimana proses rekayasa faktor manusia sangat penting di bidang perangkat medis karena diamanatkan oleh FDA. Namun pembelajaran dari proses HFE dapat diterapkan ke industri apa pun dan pada akhirnya, Anda akan mendapatkan produk yang lebih baik.



Source: massdevice.com

Berita Terkait

No Posts Found